【Access Biz 顧客管理 EX】

[動作環境] 日本語版Access2003以降
[制作者名] SystemWatanabe
[著作権者] SystemWatanabe

[システム概要]
Microsoft Accessで作成した顧客管理ソフトです。

[システム構成]
《 顧客情報 》
顧客情報入力
顧客台帳
顧客一覧表
応対履歴表
顧客構成グラフ
顧客CSV出力

はがき宛名
封筒宛名
宛名ラベル
送付案内書
送り状
メール一括送信

売上台帳
売上明細表
売上集計表
売上推移表
売上構成グラフ
売上明細照会

《 CSVインポート 》
商品インポート
顧客インポート

《 基本設定 》
基本情報入力
担当者入力
顧客分類入力
商品分類入力
商品入力

《 ユーティリティ 》
バックアップ
リンク先変更
エクスポート

【セキュリティ】
[データベースパスワードの設定]

【共通操作】
[入力画面の操作]
[帳票印刷時の操作]
[ヘルプ画面からの戻る]
[写真の拡大表示]

【導入時の作業】
[インストール]
[各種コード等の入力]

●注意事項

[顧客情報入力]
顧客情報の登録・修正・削除を行います。
[F3:表示]を押下すると、画面が一覧形式と明細形式に切り替わります。

「名前」：名前を入力してください。(入力必須)

「フリガナ」：顧客名を入力した際、フリガナが自動セットされます。フリガナが正しくない場合には修正してください。カブシキガイシャなどの称号は自動的に省かれます。(フリガナ順で並び替えを行うなどの必要があるため)

「敬称」：敬称を入力してください。（『基本情報入力』の既定値「敬称」が初期値セットされます。）

「郵便番号」：郵便番号を入力してください。(Office郵便番号辞書機能により住所が自動表示されます。)

「住所１」：住所を入力してください。(Office郵便番号辞書機能により郵便番号が自動表示されます。)

「住所２」：住所(アパート名等)を入力してください。
地球儀マークボタンを押下するとWebブラウザが起動し、Googleマップが表示されます。

「ＴＥＬ」：電話番号を入力してください。

「ＦＡＸ」：FAX番号を入力してください。

「携帯TEL」：携帯電話番号を入力してください。

「E-Mail」：E-Mailアドレスを入力してください。(『メール一括送信』ではこのアドレスへメールを送信します)
メールマークボタンを押下すると新規メールが表示されます。(メールマークボタンは、MAPI 準拠のメール アプリケーションがコンピュータにセットアップされている場合、または、Mapivi32.dll がセットアップされていて VIM 準拠のメール アプリケーションを使用する場合にのみ使用できます)

「携帯Mail」：携帯Mailアドレスを入力してください。
メールマークボタンを押下すると新規メールが表示されます。(メールマークボタンは、MAPI 準拠のメール アプリケーションがコンピュータにセットアップされている場合、または、Mapivi32.dll がセットアップされていて VIM 準拠のメール アプリケーションを使用する場合にのみ使用できます)

「URL」：ホームページアドレスを入力してください。
地球儀マークボタンを押下するとWebブラウザが起動し、ホームページが表示されます。

「職業」：職業を入力してください。

「趣味」：趣味を入力してください。

「来店動機」：来店動機を入力してください。(例：○○さんの紹介など)

「担当者」：担当者コードを入力してください。

「顧客分類」：顧客分類コードを入力してください。

「顧客コード」：顧客コードは自動採番されます。

「検索キー」：検索キーを入力してください。顧客検索を行う際に使用しますので検索しやすい文字列を指定してください。
　(例)　[名前]　山田太郎　→　[検索キー]　yamada　など

「売上履歴」ボタン：売上履歴入力画面が表示されます。売上履歴を入力してください。

「写真」ボタン：写真入力画面が表示されます。表示する写真ファイルの場所を入力してください。４枚まで入力可能です。
[基本情報入力]の「写真ファイル共通保存先」に保存されている写真ファイルを入力した場合は、保存先フォルダ名は省略して登録されます。

「応対履歴」ボタン：『応対履歴入力』画面が表示されます。応対履歴を入力してください

「印刷履歴」ボタン：印刷履歴入力画面が表示されます。『はがき宛名印刷』『宛名ラベル印刷』から印刷履歴を残した場合の履歴が表示されます。(詳しくは、[はがき宛名印刷]、[宛名ラベル印刷]を参照してください。)

「生年月日」：生年月日を入力してください。年齢は自動計算されます。

「性別」：性別(男性/女性/団体)を入力してください。（『基本情報入力』の既定値「性別」が初期値セットされます。）

「初来店日」：初来店日を入力してください。

「最終来店」：最終来店日を入力してください。(売上履歴データの最終売上日が自動セットされます) 最終来店日を基に経過日数が自動表示されます。

「売上累計」：売上累計金額が表示されます。(売上履歴データの金額累計が自動セットされます)

「チェック」：宛名や一覧表などで出力したい顧客を選択する場合に使用します。
宛名や一覧表など顧客情報の印刷時に印刷指示画面から「選択」ボタンで顧客を選択する際の『顧客フラグ選択』画面 ではこの「チェックフラグ」が ON / OFF されます。

「備考」：備考を入力してください。

「記録フラグ1〜5」：顧客情報を個別選択する際『顧客フラグ選択』画面で抽出条件として利用できます。
対象者はチェックONにしてください。
記録フラグ名称は『基本情報入力』で設定可能です。

＜各種印刷ボタン＞
「顧客台帳」ボタンを押下すると、表示中顧客の顧客台帳の印刷プレビュー画面が表示されます。
「売上台帳」ボタンを押下すると、表示中顧客の売上台帳の印刷プレビュー画面が表示されます。
「応対履歴表」ボタンを押下すると、表示中顧客の応対履歴表の印刷プレビュー画面が表示されます。
「はがき」ボタンを押下すると、表示中顧客のはがき宛名の印刷プレビュー画面が表示されます。
「封筒長4号」ボタンを押下すると、表示中顧客の封筒(長形4号)宛名の印刷プレビュー画面が表示されます。
「封筒長3号」ボタンを押下すると、表示中顧客の封筒(長形3号)宛名の印刷プレビュー画面が表示されます。

※はがき・封筒の宛名印刷時の注意事項※
◆はがきや封筒への宛名印刷時は、ご利用のプリンタドライバに合わせて適切な用紙サイズを設定してください。(印刷プレビュー画面のページ設定から用紙サイズを設定してください)
◆ご使用のプリンタによっては、余白の設定が初期設定値と異なる場合があります。はがきや封筒へ印刷する前に仮印刷を行い余白設定を再度確認してください。
◆宛名を印刷後、必ず印刷内容を確認してください。データの長さや印刷フォントなどの関係で画面上では表示されていても、実際には印刷されていない場合もありますので発送される前に必ず十分な確認を行ってください。
◆フリー版や試用版はMDEファイルのためページ設定の変更内容は保存されません。

＜機能ボタン＞
「F3:表示」を押下すると、画面が一覧形式と明細形式に切り替わります。
「F5:文字検索」を押下すると、文字検索画面が表示されます。
「F8:呼出検索」を押下すると、顧客検索画面が表示されます。
「F9:新規」を押下すると、顧客情報入力の新規画面が表示されます。
「F10:削除」を押下すると、表示中の顧客データを１件削除します。
「F12:終了」を押下すると、メニュー画面に戻ります。
[応対履歴入力]
応対データの入力・修正・削除を行います。
新規に応対データを入力する場合は、応対状況一覧画面で「F9:新規」を押下してください。
入力済みの応対データを修正する場合は、応対状況一覧画面から選択ボタンを押下してください。

「日付」：日付を入力してください。[▼]を押下するとカレンダから日付を選択入力することが出来ます。

「応対種別」：応対種別を入力してください。(『基本情報入力』で設定されている「応対種別」がコンボボックスへリスト表示されます)

「完了区分」：応対が完了した場合には、チェックＯＮしてください。

「担当者」：担当者コードを入力してください。

「件名」：件名を入力してください。

《内容》：応対内容(質問内容等)を入力してください。

《対応》：対応内容(回答・対処等)を入力してください。

「F10:削除」を押下すると、表示中の応対履歴データを１件削除します。
「F12:終了」を押下すると、前の画面に戻ります。
[顧客台帳]
顧客台帳を印刷します。

「顧客選択」：すべての顧客を出力するか、個別に選択した顧客を出力するかを選んでください。
個別選択を選んだ場合は、「選択ボタン」を押下して顧客を選択してください。

「選択」ボタン：印刷したい顧客を選択してください。選択チェックがオンの顧客のみ印刷します。(「顧客選択：個別選択」の場合のみ有効)

「出力順序」：出力順序を選択してください。

「F9:印刷」を押下すると、プリンタに出力されます。
「F10:プレビュー」を押下すると、印刷プレビュー画面が表示されます。
[顧客一覧表]
顧客一覧表を印刷します。

「顧客選択」：すべての顧客を出力するか、個別に選択した顧客を出力するかを選んでください。
個別選択を選んだ場合は、「選択ボタン」を押下して顧客を選択してください。

「選択」ボタン：印刷したい顧客を選択してください。選択チェックがオンの顧客のみ印刷します。(「顧客選択：個別選択」の場合のみ有効)

「出力順序」：出力順序を選択してください。

「F9:印刷」を押下すると、プリンタに出力されます。
「F10:プレビュー」を押下すると、印刷プレビュー画面が表示されます。
[応対履歴表]
応対履歴表を印刷します。

「出力条件」：出力条件を指定してください。

「F9:印刷」を押下すると、プリンタに出力されます。
「F10:プレビュー」を押下すると、印刷プレビュー画面が表示されます。
[顧客構成グラフ]
顧客構成グラフを表示します。

「出力条件」：出力条件を指定してください。

「分析」に顧客分類を選択すると「顧客分類構成グラフ」を表示し、
年齢層を選択すると「年齢層構成グラフ」、性別を選択すると「性別構成グラフ」を表示します。

「F7:印刷」を押下するとグラフが印刷できます。
[顧客CSV出力]
顧客データをCSVファイル形式で出力します。

「顧客選択」：すべての顧客を出力するか、個別に選択した顧客を出力するかを選んでください。
個別選択を選んだ場合は、「選択ボタン」を押下して顧客を選択してください。

「選択」ボタン：出力したい顧客を選択してください。選択チェックがオンの顧客のみ出力します。(「顧客選択：個別選択」の場合のみ有効)

「出力順序」：出力順序を選択してください。

「出力先」：CSVファイルを出力するフォルダを指定してください。

「F9:CSV出力」を押下すると、「出力先」で指定したフォルダへ「顧客DATA.csv」ファイルが出力されます。
「F12:終了」を押下すると、メニュー画面に戻ります。

※備考等に改行が含まれている場合は、改行箇所を＜NewLine＞に置き換えて出力されます。
[はがき宛名]
はがき宛名(縦書/横書)を印刷します。

「顧客選択」：すべての顧客を出力するか、個別に選択した顧客を出力するかを選んでください。
個別選択を選んだ場合は、「選択ボタン」を押下して顧客を選択してください。

「選択」ボタン：印刷したい顧客を選択してください。選択チェックがオンの顧客のみ印刷します。(「顧客選択：個別選択」の場合のみ有効)

「縦書/横書」：宛名の印字方向(縦書/横書)を選択してください。

「出力順序」：出力順序を選択してください。

「印刷部数」：印刷する部数を入力してください。

「F9:印刷」を押下し、印刷が完了すると、「印刷履歴を残しますか？」のメッセージが表示されます。
印刷履歴を残す場合には、「日付」「印刷名」を入力し、「はい」を押下してください。
『顧客情報入力』の「印刷履歴」へ表示されます。
(「F10:プレビュー」から印刷した場合には、印刷履歴は残りません。)

「F7:デザイン」を押下すると、レポートデザイン画面が表示されますので、出力デザインを変更することが出来ます。(正規版のみ)

※はがき印刷時の注意事項※
◆宛名印刷時は、ご利用のプリンタドライバに合わせて適切な用紙サイズを設定してください。(印刷プレビュー画面のページ設定から用紙サイズを設定してください)
◆ご使用のプリンタによっては、余白の設定が初期設定値と異なる場合があります。はがきへ印刷する前に仮印刷を行い余白設定を再度確認してください。
◆はがきサイズに伴う改ページは、ご使用のプリンタのドライバに依存します。(ご使用のプリンタドライバに、はがきサイズが無い場合は、ご使用のプリンタドライバのメーカへお問い合わせください。)
◆宛名を印刷後、必ず印刷内容を確認してください。データの長さや印刷フォントなどの関係で画面上では表示されていても、実際には印刷されていない場合もありますので発送される前に必ず十分な確認を行ってください。
[封筒宛名]
封筒宛名を印刷します。

「顧客選択」：すべての顧客を出力するか、個別に選択した顧客を出力するかを選んでください。
個別選択を選んだ場合は、「選択ボタン」を押下して顧客を選択してください。

「選択」ボタン：印刷したい顧客を選択してください。選択チェックがオンの顧客のみ印刷します。(「顧客選択：個別選択」の場合のみ有効)

「封筒種類」：封筒の種類(長4号/長3号/角3号/角2号)を選択してください。

「出力順序」：出力順序を選択してください。

「印刷部数」：印刷する部数を入力してください。

「F9:印刷」を押下し、印刷が完了すると、「印刷履歴を残しますか？」のメッセージが表示されます。
印刷履歴を残す場合には、「日付」「印刷名」を入力し、「はい」を押下してください。
『顧客情報入力』の「印刷履歴」へ表示されます。
(「F10:プレビュー」から印刷した場合には、印刷履歴は残りません。)

「F7:デザイン」を押下すると、レポートデザイン画面が表示されますので、出力デザインを変更することが出来ます。(正規版のみ)

※封筒印刷時の注意事項※
◆宛名印刷時は、ご利用のプリンタドライバに合わせて適切な用紙サイズを設定してください。(印刷プレビュー画面のページ設定から用紙サイズを設定してください)
◆ご使用のプリンタによっては、余白の設定が初期設定値と異なる場合があります。封筒へ印刷する前に仮印刷を行い余白設定を再度確認してください。
◆封筒サイズに伴う改ページは、ご使用のプリンタのドライバに依存します。(ご使用のプリンタドライバに、封筒サイズが無い場合は、ご使用のプリンタドライバのメーカへお問い合わせください。)
◆宛名を印刷後、必ず印刷内容を確認してください。データの長さや印刷フォントなどの関係で画面上では表示されていても、実際には印刷されていない場合もありますので発送される前に必ず十分な確認を行ってください。
[宛名ラベル]
宛名ラベルを印刷します。

「顧客選択」：すべての顧客を出力するか、個別に選択した顧客を出力するかを選んでください。
個別選択を選んだ場合は、「選択ボタン」を押下して顧客を選択してください。

「選択」ボタン：印刷したい顧客を選択してください。選択チェックがオンの顧客のみ印刷します。(「顧客選択：個別選択」の場合のみ有効)

「出力順序」：出力順序を選択してください。

「印刷部数」：印刷する部数を入力してください。

「印刷開始位置」：宛名ラベルの印刷開始位置を指定します。途中まで使用した宛名ラベルがそのまま使用できます。

「F9:印刷」を押下し、印刷が完了すると、「印刷履歴を残しますか？」のメッセージが表示されます。
印刷履歴を残す場合には、「日付」「印刷名」を入力し、「はい」を押下してください。
『顧客情報入力』の「印刷履歴」へ表示されます。
(「F10:プレビュー」から印刷した場合には、印刷履歴は残りません。)

宛名ラベルの用紙は、ヒサゴGB861(A4タック12面)で設計してあります。

「F7:デザイン」を押下すると、レポートデザイン画面が表示されますので、出力デザインを変更することが出来ます。(正規版のみ)

※宛名印刷時の注意事項※
◆ご使用のプリンタによっては、余白の設定が初期設定値と異なる場合があります。ラベル用紙へ印刷する前に仮印刷を行い余白設定を再度確認してください。
◆宛名を印刷後、必ず印刷内容を確認してください。データの長さや印刷フォントなどの関係で画面上では表示されていても、実際には印刷されていない場合もありますので発送される前に必ず十分な確認を行ってください。
[送付案内書]
送付案内書を印刷します。

「タイトル」：タイトルを入力してください。

「日付」：日付を入力してください。

《宛先》
「宛先検索」を押下し『顧客検索』画面から顧客を選択すると、宛先情報がセットされます。

「郵便番号」：郵便番号を入力してください。

「住所１」：住所１行目を入力してください。

「住所２」：住所２行目を入力してください。

「名前１」：社名等を入力してください。

「名前２」：名前を入力してください。

「電話番号」：電話番号を入力してください。

「FAX番号」：FAX番号を入力してください。

「担当者名」：担当者名を入力してください。

「記」：内容を入力してください。

「F9:印刷」を押下すると、プリンタに出力されます。
「F10:プレビュー」を押下すると、印刷プレビュー画面が表示されます。

印刷レイアウトの変更を行いたい場合は「F7:デザイン」を押下しください。

※送付案内書印刷時の注意事項※
送付案内書を印刷後、必ず印刷内容を確認してください。
データの長さや印刷フォントなどの関係で画面上では表示されていても、実際には印刷されていない場合もありますので送付される前に必ず十分な確認を行ってください。

送付案内書で入力されたデータは保存されません。画面終了時に入力内容はクリアされます。
[送り状]
送り状を印刷します。

８種類の送り状を印刷することが可能です。
初期設定として「ヤマト宅急便」「日本通運ペリカン便」「佐川急便」「福山通運PARCEL1」「西濃運輸」「ゆうパック」 の代表的な６種類の伝票レイアウトを登録してあります。
ご自身が使用されている伝票とレイアウトが異なる場合やレイアウトを変更したい場合には伝票を選択し「F7:デザイン」を押下して、任意変更してください。
「F7:デザイン」は正規版のみご利用可能となります。(フリー版では変更できません)

「伝票名」：伝票名を選択してください。「F6:伝票名」を押下すると伝票名称を変更することができます。

「印刷部数」：印刷する部数を入力してください。

「日付」：日付を入力してください。

「配達希望日」：配達希望日を入力してください。

《荷受人》
「荷受人検索」を押下し『顧客検索』画面から顧客を選択すると、荷受人情報がセットされます。

「電話番号」：荷受人欄へ表示する電話番号を入力してください。『顧客情報入力』へ同一の電話番号が登録されている場合は、住所および名前が自動セットされます。

「郵便番号」：荷受人欄へ表示する郵便番号を入力してください。

「住所１」：荷受人欄へ表示する住所１行目を入力してください。

「住所２」：荷受人欄へ表示する住所２行目を入力してください。

「名称１」：荷受人欄へ表示する名称を入力してください。

「荷受人名」：荷受人欄へ表示する名前を入力してください。

《荷送人》
「荷送人検索」を押下し『顧客検索』画面から顧客を選択すると、荷送人情報がセットされます。

「電話番号」：荷送人欄へ表示する電話番号を入力してください。『顧客情報入力』へ同一の電話番号が登録されている場合は、住所および名前が自動セットされます。

「郵便番号」：荷送人欄へ表示する郵便番号を入力してください。

「住所１」：荷送人欄へ表示する住所１行目を入力してください。

「住所２」：荷送人欄へ表示する住所２行目を入力してください。

「名称１」：荷送人欄へ表示する名称を入力してください。

「荷送人名」：荷送人欄へ表示する名前を入力してください。『基本情報入力』の会社情報が初期セットされています。

「個数」：個数を入力してください。

「備考」：備考を入力してください。


「F9:印刷」を押下すると、プリンタに出力されます。
「F10:プレビュー」を押下すると、印刷プレビュー画面が表示されます。

用紙サイズの設定や余白の設定を行う場合は「F7:デザイン」を押下し、レポートデザインツール「ページ設定」タブの「ページ設定」から行ってください。

「F7:デザイン」のレイアウト変更する際、背景となっている伝票画像を消去したい場合は、レポートのピクチャプロパティを消去してください。

※送り状印刷時の注意事項※
◆用紙サイズや連続用紙伝票の伝票サイズに伴う改ページ、設定可能な余白サイズ等は、ご使用のプリンタのドライバに依存します。
　ご使用のプリンタドライバに伝票に合う用紙サイズが無い場合等は、ご使用のプリンタドライバのメーカへお問い合わせください。
◆ご使用のプリンタによっては、余白の設定が初期設定値と異なる場合があります。伝票へ印刷する前に仮印刷を行い余白設定を再度確認してください。
◆送り状を印刷後、必ず印刷内容を確認してください。データの長さや印刷フォントなどの関係で画面上では表示されていても、実際には印刷されていない場合もありますので出荷される前に必ず十分な確認を行ってください。
[メール一括送信]
顧客のE-Mailアドレスにメールを一括送信します。
※この機能を使用するためには、Microsoft Outlookが必要です。

「宛先」：すべての顧客に送信するか、個別に選択した顧客に送信するかを選んでください。
個別選択を選んだ場合は、「選択ボタン」を押下して顧客を選択してください。

「選択」ボタン：送信したい顧客を選択してください。選択チェックがオンの顧客のみ送信します。(「顧客選択：個別選択」の場合のみ有効)

「件名」：メールの件名を入力してください。

「添付ファイル」：メールに添付ファイルを付ける場合には、ファイルを指定してください。

「本文」：メールの本文を入力してください。

「送信顧客一覧」に送信対象顧客名が表示されています。(選択された顧客でもE-Mailアドレスが未入力の顧客は除かれます)
「F9:送信」実行後、Outlookの送信トレイにメールが作成されます。Outlookの設定が自動送信でない場合には、Outlookから任意に送信を行ってください。
（宛先メールアドレスはBBCにセットされます。宛先メールアドレス数が多い場合には幾つかのメールに分割されます。）

「F12:終了」を押下すると、メニュー画面に戻ります。
[売上台帳]
売上台帳を印刷します。

「出力条件」：出力条件を指定してください。

「F9:印刷」を押下すると、プリンタに出力されます。
「F10:プレビュー」を押下すると、印刷プレビュー画面が表示されます。
[売上明細表]
売上明細表を印刷します。

「出力条件」：出力条件を指定してください。

「F9:印刷」を押下すると、プリンタに出力されます。
「F10:プレビュー」を押下すると、印刷プレビュー画面が表示されます。
[売上集計表]
売上集計表を印刷します。

「出力条件」：出力条件を指定してください。

「F9:印刷」を押下すると、プリンタに出力されます。
「F10:プレビュー」を押下すると、印刷プレビュー画面が表示されます。
[売上推移表]
売上推移表を印刷します。

「出力条件」：出力条件を指定してください。

「F9:印刷」を押下すると、プリンタに出力されます。
「F10:プレビュー」を押下すると、印刷プレビュー画面が表示されます。
[売上構成グラフ]
売上構成グラフを表示します。

「出力条件」：出力条件を指定してください。

「F7:印刷」を押下するとグラフが印刷できます。
[売上明細照会]
売上明細を照会します。

「表示条件」：表示条件を指定してください。

「F5:顧客検索」を押下すると、顧客検索画面が表示されます。
「F7:一覧印刷」を押下すると、売上明細一覧表の印刷プレビュー画面が表示されます。
[商品インポート]
CSVファイルから商品のインポートを行います。

「インポートCSV」：インポートするCSVファイルを入力してください。

「項目設定」：各項目にインポートする項目を指定してください。

《インポート時の注意事項》
CSVファイルの１行目に項目名が存在している必要があります。
文字列中に改行が含まれている場合には、正しくインポートできません。
各項目のデータ型については、データファイルのテーブルデザインでご確認ください。
[顧客インポート]
CSVファイルから顧客情報のインポートを行います。

「インポートCSV」：インポートするCSVファイルを入力してください。

「項目設定」：各項目にインポートする項目を指定してください。

《インポート時の注意事項》
CSVファイルの１行目に項目名が存在している必要があります。
名前(顧客名)は必ず埋まっている必要があります。(名前が空白のデータはエラー)
文字列中に改行が含まれている場合には、正しくインポートできません。
日付がyyyy/mm/dd(年/月/日)の形式でない場合、日付が正しくインポートされない場合があります。
住所１，２が２０文字以上の場合、宛名印刷などで はみだず可能性がありますので、 長い住所の場合は、住所１，２それぞれが２０文字以内程度に収まるよう調整してください。
各項目のデータ型については、データファイルのテーブルデザインでご確認ください。
[基本情報入力]

『会社情報』
「会社名」：会社名を入力してください。

「フリガナ」：会社名のフリガナを入力してください。(会社名入力時、フリガナは自動表示されます)

「郵便番号」：郵便番号を入力してください。(Office郵便番号辞書機能により住所が自動表示されます。)

「住所１」：住所を入力してください。(Office郵便番号辞書機能により郵便番号が自動表示されます。)

「住所２」：住所(ビル名等)を入力してください。

「電話番号」：電話番号を入力してください。

「ＦＡＸａv：FAX番号を入力してください。

「ＵＲＬ」：ホームページアドレスを入力してください。

『既定値』

「敬称」：敬称を入力してください。(顧客入力時、敬称の初期値として表示されます)

「性別」：性別を入力してください。(顧客入力時、性別の初期値として表示されます)

「生年月日」：生年月日表示形式(西暦or和暦)を選択してください。(顧客入力時、生年月日が指定した形式で表示されます)

「送り状」：[送り状]の初期選択伝票を指定してください。

『バックアップ情報』
「バックアップ先」：データをバックアップするフォルダ名を入力してください。[バックアップ]時、「バックアップ先」の初期値として使用されます。

「バックアップ維持数」：データをバックアップする際のバックアップファイル維持数を入力してください。(詳しくは、[バックアップ]を参照してください。)

『記録フラグ名称』
「記録フラグ名称1〜5」：『顧客情報入力』の記録フラグ1〜5の名称(年賀状,お中元,ＤＭなど)を入力してください。

『写真ファイル』
「共通保存先」：写真ファイルを保存するフォルダ名を入力してください。[顧客情報入力]の「写真」ファイルを指定する際、共通保存先として使用されます。

『選択リスト』
「応対種別」：[応対履歴入力]の「応対種別」の選択肢として表示する応対種別名を入力してください。

「F12:終了」を押下すると、メニュー画面に戻ります。
[担当者入力]
担当者マスタの登録・修正・削除を行います。

「コード」：担当者コードを入力してください。

「担当者名」：担当者名を入力してください。

「退職」：退職した人にはチェックONしてください。チェックONの担当者は顧客情報入力時の担当者コンボボックスのリストから除かれます。

「F7:印刷」を押下すると、一覧表が印刷できます。
「F9:新規」を押下すると、新規入力行に移動します。
「F10:削除」を押下すると、現在カーソルが止まっている行のデータを１件削除します。
「F12:終了」を押下すると、メニュー画面に戻ります。
[顧客分類入力]
顧客分類マスタの登録・修正・削除を行います。

「コード」：顧客分類コードを入力してください。

「顧客分類名」：顧客分類名を入力してください。

「F7:印刷」を押下すると、一覧表が印刷できます。
「F9:新規」を押下すると、新規入力行に移動します。
「F10:削除」を押下すると、現在カーソルが止まっている行のデータを１件削除します。
「F12:終了」を押下すると、メニュー画面に戻ります。
[商品分類入力]
商品分類マスタの登録・修正・削除を行います。

「コード」：商品分類コードを入力してください。

「商品分類名」：商品分類名を入力してください。

「F7:印刷」を押下すると、一覧表が印刷できます。
「F9:新規」を押下すると、新規入力行に移動します。
「F10:削除」を押下すると、現在カーソルが止まっている行のデータを１件削除します。
「F12:終了」を押下すると、メニュー画面に戻ります。
[商品入力]
商品マスタの登録・修正・削除を行います。

「商品コード」：商品コードを入力してください。

「商品名」：商品名を入力してください。

「売上単価」：売上単価を入力してください。

「商品分類」：商品分類コードを入力してください。

「備考」：備考を入力してください。

「終了」：終了した商品にはチェックONしてください。チェックONの商品は売上履歴入力時の商品コンボボックスのリストから除かれます。

「F7:印刷」を押下すると、一覧表が印刷できます。
「F9:新規」を押下すると、新規入力行に移動します。
「F10:削除」を押下すると、現在カーソルが止まっている行のデータを１件削除します。
「F12:終了」を押下すると、メニュー画面に戻ります。
[バックアップ]
データのバックアップ(コピー)を作成します。
データの入力を行ったら、必ずこのバックアップを行うこと、また、ハードディスクやパソコン本体が壊れてしまった場合の対策として、外部媒体へバックアップを作成することをお勧めします。
[基本情報入力]の「バックアップ先」を指定すると、この画面の「バックアップ先」の初期値になります。
[基本情報入力]の「バックアップ維持数」で設定された回数分のバックアップが保持されます。

例えば、業務終了時に１日１回バックアップを行い、バックアップ維持数が３回分に設定されていると、下記のようにバックアップファイルが保持されます。
Backup01_abExKokyakuDatV1 (本日バックアップ分)
Backup02_abExKokyakuDatV1 (前日バックアップ分)
Backup03_abExKokyakuDatV1 (２日前バックアップ分)
もし、前日から既にデータに問題が発生していた場合には、２日前から復元すれば問題を回避することができます。(但しその場合、２日前以降入力されたデータは再入力する必要があります。)

《バックアップを復元する手順》
(Windowsのエクスプローラなどをご使用ください。)
１．問題が見つかった現在のデータファイル「abExKokyakuDatV1.mdb」は念の為、外部媒体または別のフォルダへコピーを作成しておいてください。
２．データファイル「abExKokyakuDatV1.mdb」を削除する。
３．問題が発生する前のバックアップファイル「Backup??_abExKokyakuDatV1.mdb」を「abExKokyakuDatV1.mdb」に名前の変更を行う。
[リンク先変更]
テーブルのリンク先を変更します。
データファイルの場所が既定の場所と異なる場合やデータファイルのデータベースパスワードを変更した場合には、リンク先変更を行う必要があります。

「新リンク先」：データファイルの場所を指定してください。

「データベースパスワード」：データファイルに[データベースパスワード]が設定されている場合にはデータベースパスワードを指定してください。

「F11:実行」を押下すると、リンク先変更が実行されます。

※LAN環境でデータを共有して使用される場合は、データファイル「abExKokyakuDatV1.mdb」をサーバー上の共有フォルダに置き、 プログラムファイル「abExKokyakuSysV1.mdb」を各クライアントPCのフォルダに置き、 各クライアントPCに置いたプログラムファイルから[リンク先変更]により「新リンク先」をサーバー上のデータファイルの場所を指定してください。
[エクスポート]
テーブルデータをCSV形式で出力します。(出力されたデータはExcelやテキストエディタ等で使用できます。)

「テーブル名」：出力したいテーブル名を選択してください。

「エクスポート先」：CSVファイルを作成する場所を指定してください。

「文字列中の改行を＜NewLine＞に置き換える」：データ内に改行が含まれている場合、改行箇所を＜NewLine＞に置き換えます。
CSVの文字列中に改行が含まれないようにする必要がある場合は、チェックONにしてください。

エクスポート先へ「テーブル名.CSV」ファイルが作成されます。Excelやテキストエディタ等で開いてご使用ください。
【セキュリティ】
[データベースパスワードの設定]
Accessの機能である「データベースパスワード」を設定すると、ファイルを開く際にパスワード入力画面が表示され、 正しいパスワードを入力しない限りファイルを開くことができないよう設定することができます。
データファイルとプログラムファイルそれぞれにデータベースパスワードを設定することにより、ファイルの不正流出などの際パスワードを知らない人に対して データを保護することができます。
また、プログラムファイルへデータベースパスワードを設定することによりシステム起動時にパスワードが要求されますので、 パスワードを知らない人のシステム不正利用を防止できます。
セキュリティ強化対策として、データファイルとプログラムファイルそれぞれに異なるパスワードを設定することをお勧め致します。
※注意※ パスワードを紛失したり、忘れた場合、ファイルを開くことはできなくなりますのでご注意ください。

《データファイルにデータベースパスワードを設定する》
・Accessを起動する。
・「ファイル」タブの「開く」を選択し、「ファイルを開く」ダイアログを表示する。
・データファイル「abExKokyakuDatV1.mdb」を選択し、「ファイル名」欄横にある「開く」ボタンの右側「▼」を押下して「排他モードで開く」を選択する。
・「ファイル」タブの「情報」を選択し、「データベースパスワードの設定」を選択してパスワードを設定する。
※データファイルのデータベースパスワードを設定したり変更した際は必ず、プログラムファイル起動後[リンク先変更]を行ってください。

《プログラムファイルにデータベースパスワードを設定する》
・Accessを起動する。
・「ファイル」タブの「開く」を選択し、「ファイルを開く」ダイアログを表示する。
・プログラムファイル「abExKokyakuSysV1.mdb」を選択し、「ファイル名」欄横にある「開く」ボタンの右側「▼」を押下して「排他モードで開く」を選択する。
・「ファイル」タブの「情報」を選択し、「データベースパスワードの設定」を選択してパスワードを設定する。

《データベースパスワードの解除および変更》
データベースパスワードを解除する場合は、設定時と同様に排他モードで開き、「ファイル」タブの「情報」を選択し、「データベースパスワードの解除」を行うことにより解除されます。
データベースパスワードを変更する場合は、データベースパスワードを解除し、再度、データベースパスワードの設定を行ってください。

※データベースパスワードはMicrosoft Accessの機能です。データベースパスワードについての詳しくは、Accessのヘルプ等をご参考ください。
【共通操作】
[入力画面の操作]
入力項目がコンボボックス(リスト選択型)の場合、ファンクションキーの「F4」ボタンを押下するとリストが開きます。

[帳票印刷時の操作]
帳票印刷指示画面で日付範囲項目を空白にすると、すべての日付が対象となります。
日付：空白〜空白　・・・すべての日付
日付：空白〜2021/03/31　・・・2021/03/31までのすべての日付
日付：2021/03/31〜空白　・・・2021/03/31以降のすべての日付
日付：2021/03/01〜2021/03/31　・・・2021/03/01から2021/03/31までの日付

[ヘルプ画面から戻る]
ヘルプ画面(本画面)から戻る場合は、ブラウザの戻るボタンを押下してください。

[写真の拡大表示]
写真をダブルクリックすると、拡大表示されます。
【導入時の作業】
[インストール]
ダウンロードしたファイルを解凍してください。
c:\AccessBizEX\へ解凍された場合はそのまま使用できますが、
それ以外の場所へ解凍された場合は、システム起動時にリンク先変更のメッセージが表示されます。
メッセージに従って、リンク先変更を行ってください。
LAN環境で使用される場合は、[リンク先変更]を参照してください。

[各種コード等の入力]
インストールが完了したらまず、《基本設定》のマスタ入力を順次行ってください。
【SystemWatanabe】
最新情報は、 http://www.syswat.com/をご覧ください。
【 注意事項 】
■本プログラムを無断で公開、転売することはしないでください。

■本プログラムを運用された際、ご利用者に直接、または間接的に障害が発生しても、いかなる責任を負わないものとし、一切の賠償等は行わないものとさせていただきます。

■正規版ご購入後、本プログラムを登録者様用として修正して使用することは構いませんが、その内容を無断で公開、転売することはしないでください。

■Microsoft Access は米国マイクロソフト社の登録商標です。
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